CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE
Ordini - Trasporto - Importante ! - Garanzia
Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute nel sito www.ONLINE-ups.com, oppure www.ONLINE-ups.it
, o in altra documentazione commerciale di ONLINE, hanno il solo scopo
di fornire al cliente un'idea generale dei prodotti e non costituiranno
parte del contratto tra ONLINE ed il cliente. ONLINE offre a tal
proposito un servizio gratuito di consulenza telefonica, per orientare
il cliente alla miglior scelta. ONLINE avverte il cliente che i
prodotti presentati nel catalogo possono essere oggetto di un brevetto,
marchio, diritto d'autore o di altri diritti di proprietà industriale.
ONLINE è titolare del diritto d'autore relativo al presente catalogo,
di cui è vietata la riproduzione integrale o parziale, senza il
preventivo consenso scritto di ONLINE.
DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI E LORO CARATTERISTICHE
ONLINE si sforza di rendere sempre disponibili i migliori prodotti per
la propria clientela. Anche per questa ragione, si riserva il diritto
di cessare l'offerta di qualsiasi prodotto o di apportare modifiche
alle specifiche dei prodotti. Ove ragionevolmente possibile, i clienti
saranno tempestivamente informati delle variazioni e delle loro ragioni.
PREZZI
I prezzi menzionati sono in EURO, IVA esclusa. Se ONLINE sarà costretta
a variare i prezzi, le variazioni effettuate entreranno immediatamente
in vigore anche senza la pubblicazione di un listino aggiornato. Per
evitare contrattempi Vi preghiamo di controllare al momento dell'invio
dell'ordine la data del listino in vostro possesso e chiedere conferma
dei prezzi in vigore.
ORDINI
L'ordine dovrà contenere i seguenti dati:
Ragione sociale; indirizzo di fatturazione; partita Iva; telefono e
fax; indirizzo di spedizione; persona da contattare; codice e
descrizione articolo secondo il ns. listino; quantità ordinata; prezzi
netti con Voi concordati o sconto concordato sul ns listino; condizioni
di pagamento concordate; banca d'appoggio. N.B. Per un primo
ordine, inviare anche la VISURA CAMERALE in data non anteriore ai 3
mesi.
L’ordine
sarà considerato come proposta contrattuale. L'accettazione di ONLINE
potrà avvenire anche mediante esecuzione diretta delle ordinazioni,
senza necessità di una preventiva accettazione formale dell'ordine. Gli
ordini devono pervenire ad ONLINE seguendo una delle seguenti procedure:
- Fax al numero 039-2051435 su carta intestata del cliente.
- Contattandoci via E-Mail
- Contatto telefonico al n. 039-2051444.
Condizioni necessarie per l'evasione degli ordini sono:
- Completo pagamento delle fatture precedenti.
- Non superamento dei limiti di fido assegnato al cliente stesso.
-
Per i primi acquisti (fino all' approvazione da parte dell’ufficio
amministrativo tedesco) accredito del bonifico sul c/c ONLINE.
Nel
caso alcuni prodotti non siano disponibili a magazzino al momento della
evasione dell'ordine, verranno automaticamente considerati come back
order ed evasi appena possibile. Qualora non desideriate ricevere
materiale in back order, vogliate prendere accordi con i nostri
commerciali.
ONLINE si riserva il diritto di non
intrattenere rapporti commerciali con qualsiasi soggetto. Inoltre,
ONLINE si riserva la facoltà di non accettare o annullare qualsiasi
ordine, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia stato o meno
ricevuto, dandone comunicazione al cliente per mezzo di fax, telefono o
e-mail entro due giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Nel
caso in cui ONLINE debba non accettare o cancellare un ordine per cui
sia già stato effettuato il pagamento, ONLINE rimborserà
tempestivamente l'intero importo ricevuto, secondo le modalità che
saranno a tal fine indicate a ONLINE dal cliente. Resta peraltro inteso
che la restituzione del prezzo rappresenta l'unico onere a carico di
ONLINE per la mancata accettazione o per l'annullamento dell'ordine,
essendo a tale proposito esclusa ogni ulteriore forma di responsabilità
a carico di ONLINE.
TRASPORTO E CONSEGNA
La spedizione del materiale ordinato verrà effettuata in porto
assegnato con qualsiasi corriere venga richiesto. In caso di mancata
richiesta effettueremo la consegna a carico del destinatario con
addebito in fattura, con il nostro corriere abituale. Previo accordo
con il nostro Ufficio Commerciale, è possibile il ritiro del materiale
presso il nostro magazzino. Il materiale resterà a disposizione per
cinque giorni lavorativi; scaduto tale termine l’ordine potrà essere
annullato.
IMPORTANTE ! - PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ
Contrariamente all’uso comune, ONLINE ha deciso di favorire i propri
clienti tenendo a proprio carico i rischi relativi alla perdita o al
danneggiamento, avvenuti durante o in conseguenza del trasporto.
Il
cliente è tenuto al momento della consegna a premettere alla firma sul
documento di consegna del trasportatore la dicitura “RITIRATO CON
RISERVA DI VERIFICA”. In caso contrario, le compagnie
assicurative non accettano il rimborso della merce e di conseguenza
ONLINE non potrà prendesi carico di eventuali danni.
Successivamente raccomandiamo di esaminare la merce ricevuta,
comunicando a ONLINE entro 8 (otto) giorni dalla consegna eventuali
vizi riscontrati. In caso contrario i prodotti saranno considerati
definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto
nell’ordine.
GARANZIA
Durante i primi 30 giorni (solari) dalla data di consegna, qualora il
cliente non sia per qualsiasi ragione soddisfatto del proprio acquisto,
ONLINE accetterà in restituzione il prodotto, rimborsandone il costo
completo, tenendo a proprio carico anche i costi di trasporto per la
resa.
Durante i primi 24 mesi dalla data di consegna al cliente, nel caso si
rilevino vizi sul prodotto, il cliente dovrà darne una tempestiva
comunicazione ad ONLINE, eventualmente anche solo telefonica. A seguito
ONLINE sostituirà o riparerà i prodotti in oggetto, tenendo a proprio
carico anche i costi di trasporto. Questa garanzia è valida , purché il
prodotto sia stato , a giudizio dei tecnici ONLINE, usato con diligenza
e secondo le istruzioni contenute nel manuale.
In entrambi i casi i prodotti dovranno essere restituiti a ONLINE con
imballo originale e completi di ogni componente ed accessorio. La merce
dovrà essere accompagnata da un documento/lettera di trasporto
controfirmata dal corriere che esegue il trasporto.
Tutti i prodotti o parti sostituiti da ONLINE diverranno di proprietà
esclusiva della stessa. La presente garanzia sostituisce qualsiasi
garanzia o altra disposizione stabilita per legge in materia di qualità
o idoneità dei prodotti ad usi specifici, salvo quelle disposizioni che
per legge non possono essere derogate.
LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Le presenti condizioni generali delineano l'intero ambito di
responsabilità di ONLINE riguardo ai prodotti, con esclusione di
qualsiasi altra garanzia, condizione e termine, espressi o impliciti,
stabiliti per legge, anche con riferimento alla qualità o idoneità dei
prodotti per usi specifici, salvo comunque quelle garanzie che, per
legge, non possono essere derogate, con riferimento in particolare a
quanto disposto dall'art. 1229 del codice civile e in tema di
responsabilità per danno da prodotti difettosi.
Resta peraltro inteso che, in nessun caso, ONLINE sarà responsabile per
la perdita di profitto o per qualsiasi danno indiretto subito dal
cliente per un fatto, atto od omissione imputabile a ONLINE ai sensi
delle presenti condizioni generali o comunque in relazione alla
compravendita oggetto delle stesse.
Le informazioni applicative presenti nel sito e/o nell’altra
documentazione commerciale ONLINE hanno valore indicativo. ONLINE offre
comunque a tal fine un servizio gratuito di consulenza.
PAGAMENTI E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità:
a) Primi acquisti (fino approvazione da parte dell’ufficio amministrativo tedesco) bonifico bancario a merce pronta.
b) Acquisti successivi (dopo approvazione da parte dell’ufficio
amministrativo tedesco) pagamento 30 (trenta) giorni data fattura fine
mese, esclusivamente tramite ricevuta bancaria o bonifico
bancario.
Tutti i pagamenti saranno effettuati a favore di ONLINE, senza che il
cliente possa opporre alcuna compensazione, deduzione o contro pretesa.
MANCATO PAGAMENTO
In caso di mancato pagamento ONLINE avrà diritto di considerare risolto
il contratto di vendita ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo
1456 del codice civile. ONLINE potrà anche avvalersi di ogni altro
rimedio previsto dalla legge, ivi inclusa l’esecuzione coattiva ovvero
il riacquisto del possesso ai sensi dell’articolo 1519 del codice
civile. Qualora sia necessario per consentire ad ONLINE di esercitare e
tutelare i propri diritti, il cliente consentirà a ONLINE, ai suoi
dipendenti ed agenti, di accedere presso i propri locali, al solo fine
di procedere al ritiro dei prodotti non pagati. Resta peraltro inteso
che ONLINE avrà in ogni caso il diritto di chiedere l'integrale
risarcimento dei danni eventualmente subiti per effetto
dell'inadempimento del cliente.
Eventuali successivi ordini dovranno essere pagati con bonifico bancario a merce pronta.
Nel caso in cui i pagamenti non siano effettuati nei tempi concordati,
ONLINE si riserva il diritto di applicare un interesse di mora pari al
tasso d'interesse di cui all'art. 5, d. lgs. n. 231 del 9 ottobre 2002
in vigore, fatto salvo il diritto di ONLINE di chiedere il risarcimento
di ogni ulteriore danno, nonché il rimborso di ogni costo o spesa
sostenuto per il recupero del proprio credito, ivi incluse le spese
legali. In tal caso, tutte le somme in quel momento dovute dal cliente
a ONLINE, anche in relazione ad altre forniture, diverranno
immediatamente esigibili per l'intero, dovendosi a tal fine intendere
revocata ogni dilazione di pagamento concessa da ONLINE.
FORZA MAGGIORE
Nel caso in cui l'esecuzione di ordinazioni da parte di ONLINE sia
ostacolata od impedita da causa di forza maggiore o caso fortuito,
oppure dall'impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od
articoli necessari per l'adempimento dell'ordine, se non a prezzi
maggiorati, ONLINE potrà ritardare l'evasione dell'ordine e, in tal
caso, comunicato il ritardo al cliente, questi, entro 3 (tre) giorni
dal ricevimento della comunicazione da parte di ONLINE, avrà il diritto
di annullare l'ordine in tutto o in parte. In nessun caso, ONLINE sarà
ritenuta responsabile per tale ritardo o annullamento o per
l'impossibilità di effettuare la consegna.
FORO COMPETENTE
Il Foro di Monza sarà competente, in via esclusiva, per qualunque
controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita. |